【周邊商品預購注意事項】

■ 商品預購時間：2024/12/24(二)下午13:00 ~ 12/31(二)下午23:59止

■ 預購商品網址將於2024/12/24(二)下午13:00準時開啟，請留意商品頁面將於整點開啟顯示後才能購買。

■ 下單時，如於結帳頁面已經輸入所有必填欄位資料，並按下「訂單送出」按鍵，請您耐心等候畫面跳轉結束，於過程中請勿重新整理或關閉網頁，以免影響處理進度或導致資料遺失，請您務必特別留意。

■ 本預購活動之「哈尼Uz熊原聲布偶」商品品項為手工縫製生產，預購數量售完為止，暫不開放追加。

■ 預購期間若因訂單作業時間差或不可抗之因素導致可供貨數量不足，本公司保有最終取消訂單之權利。

■ 由於商品寄送材積限制，單筆訂單「哈尼Uz熊原聲布偶」最高購買數量為4個、「LU:V LAB Secret File」A版、B版、A+B版之最高購買數量各為20個。

■ 「LU:V LAB Secret File」A版、B版、A+B版於本預購活動期間僅開放與「哈尼Uz熊原聲布偶」合購，且須於同筆訂單中購買；若您的任一筆訂單中未包含「哈尼Uz熊原聲布偶」，我們將於人工審核時將您的訂單取消及退款，敬請留意。

■ 本預購活動之周邊商品預計於2025年3月中旬開始依訂單順序陸續出貨，請可接受者再行購買。

■ 為確保商品內容物的完整性及雙方權益，請於拆封過程中全程錄影，並確認實際收到的商品是否完整無誤。若未提供拆封錄影，將無法保證缺項補償之服務，敬請見諒。

■ 因「哈尼Uz熊原聲布偶」含發聲零件，若您收到的商品發聲功能或其他部分有瑕疵，請於收到商品後7日內向客服人員聯繫，超過期限恕無法受理退換貨。

■ LU:V LAB Secret File」A版、B版、A+B版內附隨身碟卡片，若您收到的商品功能或其他部分有瑕疵，請於收到商品後7日內向客服人員聯繫，超過期限恕無法受理退換貨。

■ 若商品因不可控之因素造成出貨延期，出貨時間將依實際情況調整。敬請留意官方相關最新公告與實施辦法，並確認您填寫的購買人資訊、收件人資訊、聯繫電話、Email正確無誤。

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【其它訂購注意事項】

■ 如欲在滾石購物網訂購本活動之周邊商品，請您先註冊成為滾石購物網會員才可訂購。為簡化訂購流程，請您於開賣前，提前完成會員註冊程序。

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 ➤ 訂單效期 

■ 訂單成立後，有1天的付款效期：D(訂單成立日)+1(至次日23:59)，請於訂單效期內成功付款，逾時視同放棄購買，敬請特別留意。

■ 選擇i-bon / 虛擬ATM轉帳等付款方式，請特別留意該筆繳款代碼產生後，系統通知之繳款有效期限，以避免代碼失效無法順利繳款。

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 ➤ 付款失敗 

請於訂單效期內至滾石購物網主網站 https://shop.rockmall.com.tw/ 重新付款 : 請「重新登入會員帳號密碼」 > 點選「會員中心」> 點選「交易紀錄」 > 點選該筆訂單旁邊「去付款」的選項，即可重新付款。

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 ➤ 訂單查詢  

如需查詢訂單狀態，請返回滾石購物網主網站 https://shop.rockmall.com.tw/ ，「重新輸入會員帳號密碼」 > 點選「會員中心」> 點選「交易紀錄」> 點選「訂單列表」> 找到於滾石購物網指定活動商品專屬訂購網頁成立之訂單，點選即可查詢訂單明細及狀態。

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 ➤ 物流運送方式  

■ 國內 : 僅限宅配 (因超商取貨有材積運送限制)

■ 國外 : 順豐、EMS

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 ➤ 金流繳款方式  

■ 僅限 : 線上刷卡 / 7-11 ibon繳款 / 虛擬ATM轉帳 / 銀聯卡。

■ 台灣會員請多選擇『I-Bon』或『虛擬ATM』金流方式進行付款，以利加快下單結帳速度。

■ 台灣以外訂購，付款方式僅限 : 線上刷卡 / 銀聯卡，敬請特別留意。

■ 因I- Bon、虛擬ATM單筆訂單繳款金額上限為TWD20,000元，如您單筆訂單超過此一金額上限 ，請選擇「線上刷卡」或「銀聯卡」付款。

■ 訂購時如選擇「線上刷卡」或「銀聯卡」之付款方式，因網路問題致無法立即完成付款，只要訂單編號已經成立，您可在訂單效期內進入會員中心，點選該筆訂單後重新進行付款，毋需當下重複重新整理頁面急欲完成付款，以致發生交易錯誤之狀況。

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※ 於滾石購物網指定活動商品專屬訂購網頁購買所有預購限定商品，包括使用紅利點數或折價券折抵商品金額，以及磐石會員滾石商品折扣等優惠均不適用，敬請特別留意。

※ 滾石國際音樂股份有限公司保有隨時修改、暫停或終止本項活動之權利。